Van alle markten thuis

,,Ik heb twee broeken mee die mij te groot zijn geworden” zegt een vriendelijke klant. ,,Ik wil graag precies dezelfde broek, maar dan een maat kleiner.” Het gaat om een broek in travelkwaliteit van &CoWoman. ,,Ik ben afgevallen” zegt ze. ,,Eigenlijk alleen maar het snoepgoed laten staan. En nu passen de broeken echt niet meer.”

Ik trek de la open om de juiste maat te zoeken. Er is een tweede dame in de winkel aan het rondkijken. Terwijl ik de maat zoek, ontstaat er een gesprek tussen de twee dames. ,,Die broeken mogen tegenwoordig ook wel wat losser zitten hoor” zegt de dame tegen de dame voor wie ik de broek aan het zoeken ben. Ik geef mijn klant de nieuwe broek in een kleinere maat. De broek zit keurig. Mijn klant is een stille, wat verlegen dame en kijkt blij in de spiegel naar haar slankere ik. De andere dame is van het type ‘ik weet precies wat ik wil’. Er staat een klant aan de balie voor een wasgelukje dus ik loop even weg, maar hoor wel dat de praatgrage dame mijn klant in het pashok adviseert om haar oude broek toch ook nog even aan te trekken. Als ik terugloop hoor ik de dame tegen mijn klant zeggen: ,,Dit kan toch nog best? Ik zou absoluut geen nieuwe nemen.” Mijn klant kijkt aarzelend. ,,Als je van een beetje baggy houdt dan kun je deze best wel aan” zeg ik. Dat is het makkelijke van dit soort modellen. Je kunt er van alles mee. ,,Maar de kleinere broek zit wel netter en die plooien bij de benen en billen hebt je dan niet” zeg ik. De telefoon gaat en ik loop weg om aan te nemen. Het gesprek duurt even en ik zie de dame met pit de winkel uitlopen en aan de overkant pinnen. Heeft ze nou een van de broeken van de andere dame aan? Ik kan het niet goed zien. Dan komt ze de winkel weer binnen en ik zie dat ze inderdaad de grootste broek die de verlegen dame meebracht heeft aangetrokken. Als ik klaar ben met het telefoongesprek en terugloop naar de paskamers hoor ik het gesprek verder. ,,Het kan nog best de wat grotere broek”, zegt ze. ,,En ik koop de broek die echt te groot is van je over. Daar besparen we allebei mooi geld mee.” Mijn bescheiden klant voelt zich zichtbaar opgelaten, maar is tegen de andere dame niet opgewassen. ,,Ik denk er nog even na”, zegt ze terwijl ze de gepaste broek aan me teruggeeft en de winkel verlaat. De andere dame loopt zonder iets te zeggen langs me heen naar buiten. Voor de deur vindt de betaling plaats. Er is zojuist in mijn winkel een broek verkocht, maar niet door mij. En ik heb eigenlijk geen idee of allebei de dames tevreden zijn met de gang van zaken. Overvallen door de snelheid en afgeleid door andere werkzaamheden heb ik niet tijdig kunnen ingrijpen. Het is een gezellig bij ons. En het is leuk om elkaar te helpen om de juiste kleding uit te zoeken. Maar het echte advies, dat geven wij. Het kan niet zo zijn dat dat wordt overgenomen door, wellicht met goede bedoelingen, een andere klant die vervolgens voor een prikkie een broek van iemand overneemt. We zijn van alle markten thuis, maar geen marktplaats.

(tekst loopt door onder de foto)

Kirsten in een jas van OnlyM, leren broek van Ibana en shirtje van ons eigen label - Dagmar Lap Photography

,,Wow wat een kleur!” De kobalblauwe teddyjas die ik u op de grote foto laat zien is een echte Eye-catcher. De kleur valt iedereen op. ,,Ah jammer, een 38”, zegt ze. ,,Ik heb nog andere maten in de voorraad hoor, zal ik er een voor je pakken?” vraag ik. Ik pak een maat 42 en die zit als gegoten. ,,Ik neem hem” zegt ze, ,,Geen jas nodig, maar dit is echt een jas die bij me past.” ,,En de jas gaat ook goed over een pak heen”, zeg ik. ,,Het is zo jammer als iemand een mooi pak met jasje draagt en dan een kort jack erover.” ,,Eens!” zegt mijn klant. ,,Een prachtige jas, maar ik voel me er een beetje een smurf in”, zegt een kleinere dame die de jas ook heeft aangetrokken. Ik pak dezelfde jas, maar dan in crème voor haar. Deze jas laat Kirsten zien op de foto linksonder. De crème jas staat deze dame veel beter. Omdat ze toch helemaal weg is van het kobaltblauw pakken we er een mooi koltruitje in kobaltblauw onder. Hiermee is ze helemaal blij en ik pak die middag de blauwe en de crème jas voor twee leuke klanten in.

(tekst loopt door onder de foto)

Anja in een vest van ons eigen label, shirtje &CoWoman en broek Red Button - Dagmar Lap Photography

Wat een prachtig vest! Het gaat om het vest dat Anja u op de foto rechtsonder laat zien. In grijs met een mooi verloop en subtiele glitter aan de onderkant. ,,Heeft u er een broek bij?” vraagt de dame. We proberen de sportieve relaxbroek van Red Button in donkergrijs. Ze neemt de hele set. ,,Ben ik helemaal in de trendkleur grijs. Jullie hebben echt een mooie collectie dit jaar.” Dat vind ik ook, bevestig ik trots. Veel blije klanten deze week. Bent u ook toe aan iets nieuws? Dan hoop ik u in onze winkel te ontmoeten.

Deze informatie wordt u aangeboden door It Rains Fashion. Sasja heeft een kledingwinkel op het Oude Dorp van Houten en beschrijft hier haar belevenissen in de winkel en soms daarbuiten.