Zorginstituut Nederland brengt werkbezoek aan Het Vertrouwde Dorp

HOUTEN Johanna en Theo Castrop van Het Vertrouwde Dorp ontvingen woensdag zeven adviseurs van Zorginstituut Nederland. Ook Andrea Reidsma, voorzitter van branchevereniging SPOT, was bij het werkbezoek aanwezig.

Een belangrijke vraag waar het Zorginstituut zich nu, en in de komende jaren, over zal buigen is op welke wijze de langdurige zorg voor ouderen toegankelijk en betaalbaar blijft. Zorginstituut Nederland speelt daarin een essentiële rol binnen de Nederlandse Gezondheidszorg.

Aanleiding voor het werkbezoek is dat brancheorganisatie SPOT aan Het Vertrouwde Dorp heeft gevraagd deel te nemen aan gesprekken over de noodzakelijke veranderingen binnen de (ouderen)zorg. Het Vertrouwde Dorp krijgt veel belangstelling, ook van collega organisaties, omdat ze een aantal belangrijke zaken echt anders doen. Het uitgaan van zo vertrouwd mogelijk wonen en leven is een voorbeeld van een ontwikkeling van ‘Zorg naar Gewoon Leven’. Van een meer sociale benadering van de zorg die zich juist richt op de talenten en behoeften van mensen en op datgene wat ze nog wel kunnen.

De adviseurs vertelden in de nabespreking van de gesprekken met bewoners, familie, medewerkers, coaches en directie onder de indruk te zijn. ,,Veel zorgorganisaties schrijven over kwaliteit van zorg en welzijn voor ouderen, maar hier lees je het niet alleen op de website, je hoort het, je ziet het en je voelt het. De visie op vertrouwd wonen, leven en het welbevinden van ouderen is helemaal doorleefd, bij iedereen die betrokken is. Het gebouw en de omgeving zijn daarbij ondersteunend. Het woonzorgconcept van Het Vertrouwde Dorp klopt daarom helemaal!” Een terecht compliment voor alle medewerkers en vrijwilligers!

EIGEN BESLISSINGEN

Johanna en Theo vinden het belangrijk dat medewerkers en vrijwilligers veel ruimte hebben om eigen beslissingen met elkaar te mogen nemen. Zij kennen immers de bewoners beter dan zij. Medewerkers hebben brede rollen, wat veel werkplezier en betrokkenheid geeft. Theo geeft aan: ,,Doordat 90% van de personeelsformatie van het zorgbudget ingezet wordt voor de bewoners, is er sprake van veel persoonlijke aandacht om het leven nog leuk en zinvol te maken en te houden. Er wordt ook niets veranderd, wanneer onze denkbeeldige bewoner ‘Henk’ hier geen meerwaarde aan ontleent.” Johanna zegt: ,,Iedere zorgorganisatie kan de keuze maken om eerst te luisteren naar wat bewoners en medewerkers nodig hebben. Wij hebben hetzelfde zorgbudget als alle andere zorgorganisaties. Het is een keuze hoe je dit geld besteed.”

Het Zorginstituut haalt veel inspiratie uit de werkbezoeken die zijn doen. De tips en ideeën nemen zij mee in hun gesprekken en wellicht in toekomstig beleid. Theo en Johanna willen graag andere zorgorganisaties door hun gehanteerde principes blijven inspireren.