De Bibliotheek helpt bij (overheids)zaken

4 november 2023 om 12:00 Maatschappelijk

HOUTEN Steeds meer zaken moeten we via het internet regelen. Bijvoorbeeld het aanvragen van de zorgtoeslag, het aanvragen van een studielening of het indienen van de belastingaangifte. In Nederland zijn er meer dan 3 miljoen mensen van jong tot oud die het lastig vinden om deze overheidszaken te regelen via het internet. Daarom openen steeds meer Bibliotheken Informatiepunten Digitale Overheid (IDO’s) om mensen te helpen. Ook in jouw buurt kun je voor hulp terecht bij de Bibliotheek. Je kunt daar ook een computercursus volgen. Alle hulp is gratis en je hoeft geen lid te zijn.

Iedereen met een vraag over digitale overheidszaken of andere computervragen kan altijd binnenlopen bij de Bibliotheek. Een afspraak maken is niet nodig en de hulp is gratis. De medewerkers van de Bibliotheek gaan samen met jou op zoek naar de informatie die je nodig hebt. Ze laten ook zien hoe het werkt op de computer, zodat je het in het vervolg zelf kunt regelen. Soms kan een medewerker een vraag niet beantwoorden. Dan verwijzen ze je door naar de juiste organisatie en maken meteen met jou een afspraak bij deze organisatie.  

Er zijn ook speciale IDO-spreekuren in jouw buurt waar je terecht kunt, bijvoorbeeld in Houten-Centrum: dinsdag, woensdag en donderdag van 13.30 tot 16.30 uur